Sıkça Sorulan Sorular

Biliyoruz, bir ajansla çalışmadan önce akılda birçok soru olur. Süreci daha şeffaf ve anlaşılır kılmak için sıkça karşılaştığımız soruları burada cevapladık. Daha fazlası için bir kahveye bekleriz.

Hangi hizmetleri kapsayan bütüncül çözümler sunuyorsunuz?

Ajansımız; marka yaratımından dijital tasarıma, kampanya kurgusundan prodüksiyona kadar geniş bir yelpazede hizmet verir. Tüm süreci tek çatı altında yönetebiliriz veya yalnızca belirli bir alanda (örneğin sosyal medya yönetimi ya da web tasarımı gibi) destek sağlayabiliriz.

Markamızın sadece bir alanında çalışmak istesek (örneğin sosyal medya), sizinle çalışabilir miyiz?

Elbette. Tüm hizmetleri paket halinde sunmak zorunda değiliz. İhtiyacınız sadece bir alandaysa (örneğin sosyal medya yönetimi, video prodüksiyon, dijital reklam vs.) buna özel bir strateji ve içerik planı hazırlayarak birlikte çalışabiliriz.

Süreç nasıl ilerliyor? Nereden başlıyoruz?

Öncelikle bir ön görüşme yaparak ihtiyaçlarınızı anlamaya çalışıyoruz. Ardından, size özel bir yol haritası oluşturuyoruz. Stratejik planlamadan üretime kadar olan tüm aşamaları sizinle birlikte şeffaf şekilde yönetiyoruz. İlk adım: bize ulaşmanız 🙂

Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?

Her marka ve proje farklıdır. Dolayısıyla sabit paket fiyatlar yerine, ihtiyacınıza özel teklif sunuyoruz. Görüşme sonrasında hedefleriniz ve kapsam doğrultusunda net bir bütçe planlaması paylaşılır.

Sadece fikir mi üretiyorsunuz, uygulamaları da siz mi yapıyorsunuz?

İkisini de yapıyoruz. Hem strateji geliştirme hem de tüm uygulama süreçlerinde aktif rol alıyoruz. Tasarım, yazılım, çekim, post prodüksiyon, medya planlama ve raporlama gibi operasyonel adımları da doğrudan biz yürütüyoruz.

Kampanya veya proje süreleri ne kadar sürüyor?

Bu, projenin kapsamına bağlı. Basit bir içerik prodüksiyonu birkaç gün sürebilirken, kapsamlı bir marka yaratımı veya dijital kampanya hazırlığı birkaç hafta alabilir. Her projenin zaman planı teklif aşamasında detaylı olarak paylaşılır.

Hangi sektörlerle çalışıyorsunuz?

Moda, gıda, teknoloji, kozmetik, otomotiv, gayrimenkul, eğitim ve daha birçok sektörde deneyimimiz var. Her sektör için yeni bir araştırma yapıyor, o alana özel iletişim dili geliştiriyoruz.

Sürekli birlikte çalışmamız şart mı, tek seferlik işlerde de destek alabilir miyiz?

Tek seferlik projeler için de birlikte çalışabiliriz (örneğin: bir lansman etkinliği, logo tasarımı ya da sosyal medya içerik seti). Ama birlikte uzun vadeli çalıştığımız markalarda daha derin ve etkili bir etki yaratabildiğimizi biliyoruz.

Nerede hizmet veriyorsunuz? Yalnızca İstanbul'da mısınız?

Merkezimiz İstanbul’da. Ancak ekip yapımız ve dijital süreç yönetimimiz sayesinde Türkiye’nin ve dünyanın her yerinden markalara hizmet verebiliyoruz.

Sizinle çalışmaya başlamak için ne yapmalıyız?

Çok basit. İletişim sayfamızdan bize ulaşın. İsterseniz bir Zoom görüşmesi planlayalım, isterseniz sizi ofisimizde ağırlayalım. İhtiyaçlarınızı birlikte analiz eder, süreci hızlıca başlatırız.

Web sitesi tasarımı yaptırmak istiyoruz. Sitenin altyapısı, SEO uyumluluğu ve mobil deneyimi nasıl ele alınıyor?

Web sitelerini sadece estetik olarak değil, kullanıcı deneyimi (UX), SEO uyumu ve mobil performans kriterlerine göre tasarlıyoruz. Genellikle WordPress altyapısı kullanıyor, özel ihtiyaçlar için farklı framework’ler de öneriyoruz. Site hızı, güvenlik, responsive yapı ve temel SEO ayarları her projede standarttır.

Sosyal medya yönetiminde aylık içerik üretimi nasıl işliyor?

Her ay başında marka dili, güncel gündem ve hedef kitleye göre içerik planı hazırlıyoruz. Görsel üretim, metin yazımı, etkileşim stratejisi ve moderasyon taraflarını birlikte ele alıyoruz. İçerikler paylaşılmadan önce mutlaka onayınıza sunuluyor.

Marka rehberi (brandbook) tam olarak neleri kapsar?

Logo kullanımı, renk kodları, tipografi sistemi, ikonografi, görsel stil, sosyal medya şablonları, kurumsal dokümantasyon şablonları, marka dili, tone of voice, hatta kullanılmaması gereken kelimelere kadar kapsamlı bir yönergedir. Marka kimliğinizin tutarlı şekilde uygulanmasını sağlar.

Prodüksiyon hizmetiniz neleri içeriyor?

Tanıtım filmi, ürün çekimi, portre çekimi, reklam filmi, sosyal medya video içeriği, reels formatı, YouTube içerikleri vb. her tür fotoğraf & video ihtiyacına çözüm sunuyoruz. Çekim öncesi konsept planı, storyboard, cast seçimi, çekim günü yönetimi ve post prodüksiyon dahil tüm aşamaları biz yönetiyoruz.

Kampanya kurgusu tam olarak ne demek? İçeriğinde neler var?

Kampanya kurgusu; yaratıcı fikir üretiminden, mecralara özel uyarlamaya kadar tüm süreci kapsar. Ana mesaj, görsel konsept, slogan, iletişim mecrası önerisi, medya planı, içerik seti ve performans hedefleri gibi tüm bileşenler detaylı şekilde hazırlanır.

Tasarım dosyalarının çalışma dosyaları teslim ediliyor mu?

Evet, proje sonunda anlaşmaya bağlı olarak editlenebilir kaynak dosyaları (.ai, .psd, .indd, .fig vb.) teslim ediyoruz. Marka rehberi varsa bu dosyalarla birlikte organize şekilde sunulur.

Reklam kampanyalarında medya satın alma sürecini siz mi yönetiyorsunuz?

Evet, dilerse markaların dijital reklam kampanyalarında medya planlama, hedef kitle belirleme, bütçe yönetimi ve optimizasyon süreçlerini biz yürütüyoruz. Google Ads, Meta Business Manager, TikTok Ads gibi panellerde aktif çalışıyoruz ve düzenli raporlama sağlıyoruz.

Çalışma süreci boyunca hangi araçları kullanıyorsunuz?

İletişim için genellikle Slack, e-posta ve Zoom tercih ediyoruz. Dosya yönetimi için Google Drive, tasarım onayları için Figma veya Adobe Cloud, proje takibi için Trello / Notion kullanıyoruz. Talebe göre başka araçlara da uyum sağlayabiliriz.

İçerik üretimi için dış ekiplerle mi çalışıyorsunuz?

Hayır. Tüm içerik üretim süreçlerimiz (tasarım, metin, video, strateji) ajans içi ekipler tarafından üretilir. Özel alanlar için (örn. animasyon, 3D modelleme, yabancı dil prodüksiyon vb.) güvenilir çözüm ortaklarıyla çalışırız ama her zaman kalite kontrol bizde olur.

Ajansınızla uzun vadeli çalışmak istersek özel fiyatlandırma ya da danışmanlık modeli sunuyor musunuz?

Evet. Aylık sabit bütçeli danışmanlık modellerimiz var. Bu sayede her ay belirli sayıda içerik, toplantı, üretim ve strateji hakkı elde edersiniz. Uzun vadeli işbirliklerinde hem maliyet avantajı sağlanır hem de markanızın dili daha tutarlı hale gelir.

Referanslarımız